『東京ディズニーランド&シーに関するおもしろ雑学 その4』
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『東京ディズニーランド&シーに関するおもしろ雑学 その4』
こんにちは。
雑学コーナーも好評のようですので、今回は第4弾をお送りします☆
テーマは、「キャスト用語」ということでまとめました。
ディズニーリゾートでは、”パークはステージである”という考えに基づき、
従業員のことを”キャスト”、お客様のことを”ゲスト”と呼びますね。
そんな”キャスト”の皆さんが仕事をする際に使う業界用語、
「キャスト用語」をご紹介します♪
1.ミックスポイント
アトラクションの、ファストパス列とスタンバイ列が合流する地点のこと。
2.ステーション
アトラクションの”乗り物”に乗り降りする場所のこと。
3.キューライン
アトラクションを待つ行列のこと。
「今日のキューは長いですね」などという会話を耳にしたら、列のことです^^
4.トラカン(=トラッシュカン)
ゴミ箱のこと。
カストーディアル(お掃除キャスト)はもちろん、
全てのキャストがゴミを進んで拾うよう徹底されています。
5.CFA(=Central First Aid)
中央救護室のこと。
パーク内には、ゲストのケガや急病に備えた救護室がいくつか存在しますが、
中でも開園時間中休まずに稼働しているのが中央救護室です。
6.101(”ワンノーワン”)
アトラクションが停止している状態のこと。
故障や停電などにより、アトラクションを停止せざると得ないときに使用します。
7.102(”ワンオーツー”)
停止していたアトラクションが復旧したこと。
停止~復旧までには、原因究明、解決、試運転、
そして運転再開というステップを踏みます。
8.MEC(=Main Entrance Close)
入場制限のこと。
9.MEO(=Main Entrance Open)
入場制限解除のこと。
「MEC12、MEO15」などと使用します。
「12時より入場制限、15時に解除」という意味です。
大型連休や夏休みなどの混雑シーズンによく発生します。
10.ワードローブ
キャストが制服に着替える、ロッカーのある場所のこと。または、そのビル自体のこと。
夢が無くなってしまうので、深く考えずに流してください♪
11.リード(ワーキングリード)
アトラクションのキャストリーダーのこと。
リーダーは契約社員や正社員であることが多いです。
12.ブレイク
休憩のこと。
キャスト同士、「ブレイク行ってきます」と声かけをして休憩に向かいます。
13.GC(ゲストコンプレイン)
ゲストからのクレームのこと。
受けてしまったときは、勤務後に反省会をしているとか・・・
14.「ファンシー」「シーキッチン」「ベイフロント」など
キャスト専用食堂のこと。
パーク内、ワードローブビル内にいくつか点在しています。
いずれも安くて美味しいと評判です。
15.ファイブスターカード
素晴らしい働きをしたキャストに渡されるカードのこと。
ゲストから褒められることをした、急病のゲストを速やかに救護した、などの場合です。
キャストカードは記念品や限定パーティーに参加できるそうです。
16.フラッシュ3333
キャストが困ったときに使う内線番号のこと。
キャストは、ゲストからの質問にできるだけ応じるように教育されています。
しかし、時にはわからないことを質問されてしまうことも。
そんなときにかける電話がフラッシュ3333です。
オペレーターが、さまざまな情報に対応してくれるのです。
ゲストへの心配りが感じられるシステムですね。
いかがでしたか?
ゲストの要望に応えるための内線、美味しいと評判の食堂、
ファイブスターカードのしくみ・・・
夢の国の裏側にも、ディズニーリゾートらしさが感じられると思います☆
私ももう少しパークが近ければ、働いてみたいです^^
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【人気記事】
ディズニーリゾートで混雑を避けて快適に遊ぶコツ
→http://bit.ly/16RmJEr
ディズニーランドお得情報
→http://bit.ly/12If597
タワー・オブ・テラー/インディー・ジョーンズのストーリー
→http://bit.ly/16liq0b
ディズニーランド&シーに関するおもしろ雑学 その2
→http://bit.ly/ZsyoGJ
ディズニーランドにあるゲームコーナー
→http://bit.ly/10bHMg6
年間パスポート、何回行けば元が取れる?
→http://bit.ly/12iwcfy
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こんにちは。
雑学コーナーも好評のようですので、今回は第4弾をお送りします☆
テーマは、「キャスト用語」ということでまとめました。
ディズニーリゾートでは、”パークはステージである”という考えに基づき、
従業員のことを”キャスト”、お客様のことを”ゲスト”と呼びますね。
そんな”キャスト”の皆さんが仕事をする際に使う業界用語、
「キャスト用語」をご紹介します♪
1.ミックスポイント
アトラクションの、ファストパス列とスタンバイ列が合流する地点のこと。
2.ステーション
アトラクションの”乗り物”に乗り降りする場所のこと。
3.キューライン
アトラクションを待つ行列のこと。
「今日のキューは長いですね」などという会話を耳にしたら、列のことです^^
4.トラカン(=トラッシュカン)
ゴミ箱のこと。
カストーディアル(お掃除キャスト)はもちろん、
全てのキャストがゴミを進んで拾うよう徹底されています。
5.CFA(=Central First Aid)
中央救護室のこと。
パーク内には、ゲストのケガや急病に備えた救護室がいくつか存在しますが、
中でも開園時間中休まずに稼働しているのが中央救護室です。
6.101(”ワンノーワン”)
アトラクションが停止している状態のこと。
故障や停電などにより、アトラクションを停止せざると得ないときに使用します。
7.102(”ワンオーツー”)
停止していたアトラクションが復旧したこと。
停止~復旧までには、原因究明、解決、試運転、
そして運転再開というステップを踏みます。
8.MEC(=Main Entrance Close)
入場制限のこと。
9.MEO(=Main Entrance Open)
入場制限解除のこと。
「MEC12、MEO15」などと使用します。
「12時より入場制限、15時に解除」という意味です。
大型連休や夏休みなどの混雑シーズンによく発生します。
10.ワードローブ
キャストが制服に着替える、ロッカーのある場所のこと。または、そのビル自体のこと。
夢が無くなってしまうので、深く考えずに流してください♪
11.リード(ワーキングリード)
アトラクションのキャストリーダーのこと。
リーダーは契約社員や正社員であることが多いです。
12.ブレイク
休憩のこと。
キャスト同士、「ブレイク行ってきます」と声かけをして休憩に向かいます。
13.GC(ゲストコンプレイン)
ゲストからのクレームのこと。
受けてしまったときは、勤務後に反省会をしているとか・・・
14.「ファンシー」「シーキッチン」「ベイフロント」など
キャスト専用食堂のこと。
パーク内、ワードローブビル内にいくつか点在しています。
いずれも安くて美味しいと評判です。
15.ファイブスターカード
素晴らしい働きをしたキャストに渡されるカードのこと。
ゲストから褒められることをした、急病のゲストを速やかに救護した、などの場合です。
キャストカードは記念品や限定パーティーに参加できるそうです。
16.フラッシュ3333
キャストが困ったときに使う内線番号のこと。
キャストは、ゲストからの質問にできるだけ応じるように教育されています。
しかし、時にはわからないことを質問されてしまうことも。
そんなときにかける電話がフラッシュ3333です。
オペレーターが、さまざまな情報に対応してくれるのです。
ゲストへの心配りが感じられるシステムですね。
いかがでしたか?
ゲストの要望に応えるための内線、美味しいと評判の食堂、
ファイブスターカードのしくみ・・・
夢の国の裏側にも、ディズニーリゾートらしさが感じられると思います☆
私ももう少しパークが近ければ、働いてみたいです^^
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→http://bit.ly/10bHMg6
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→http://bit.ly/12iwcfy
2013-07-14 12:23
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